Política de Privacidad

Última actualización: Septiembre 2024

1. Información que Recopilamos

En AICryptoPump Technologies S.A.P.I. de C.V., recopilamos la siguiente información:

  • Información de cuenta: Correo electrónico, contraseña (encriptada), nombre de usuario.
  • Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, señales visualizadas, configuraciones de alertas.
  • Datos de trading: Información que compartes voluntariamente sobre tus operaciones para personalizar análisis (nunca accedemos a tus fondos).
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies para análisis y funcionalidad.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos los datos recopilados para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis algorítmico
  • Personalizar tu experiencia y las señales de trading
  • Enviar alertas y notificaciones según tus preferencias
  • Comunicarte actualizaciones importantes del servicio
  • Analizar el uso de la plataforma para mejoras continuas
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

  • Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
  • Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
  • Auditorías de seguridad regulares
  • Cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos

4. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener tu sesión activa y preferencias
  • Analizar el tráfico y comportamiento en la plataforma (Google Analytics)
  • Personalizar contenido y publicidad relevante

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.

5. Compartir Información

No vendemos tu información personal. Únicamente compartimos datos con:

  • Proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (hosting, análisis)
  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley
  • En caso de fusión o adquisición empresarial (previa notificación)

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
  • Oponerte al procesamiento de tus datos
  • Portabilidad de tus datos

Para ejercer estos derechos, contacta a: privacidad@aicryptopump.com

7. Retención de Datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Tras la cancelación, conservamos ciertos datos durante el período requerido por ley (normalmente 5 años fiscales en México).

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.

9. Contacto

Para preguntas sobre esta política, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos:

  • Email: privacidad@aicryptopump.com
  • Teléfono: +52 55 6789 1234
  • Dirección: Bosque de Duraznos 123, Bosques de las Lomas, Ciudad de México, 11700