Política de Privacidad
Última actualización: Septiembre 2024
1. Información que Recopilamos
En AICryptoPump Technologies S.A.P.I. de C.V., recopilamos la siguiente información:
- Información de cuenta: Correo electrónico, contraseña (encriptada), nombre de usuario.
- Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, señales visualizadas, configuraciones de alertas.
- Datos de trading: Información que compartes voluntariamente sobre tus operaciones para personalizar análisis (nunca accedemos a tus fondos).
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de cookies para análisis y funcionalidad.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos los datos recopilados para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de análisis algorítmico
- Personalizar tu experiencia y las señales de trading
- Enviar alertas y notificaciones según tus preferencias
- Comunicarte actualizaciones importantes del servicio
- Analizar el uso de la plataforma para mejoras continuas
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Contraseñas hasheadas con algoritmos seguros
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
- Auditorías de seguridad regulares
- Cumplimiento con estándares internacionales de protección de datos
4. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Mantener tu sesión activa y preferencias
- Analizar el tráfico y comportamiento en la plataforma (Google Analytics)
- Personalizar contenido y publicidad relevante
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad de la plataforma.
5. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Únicamente compartimos datos con:
- Proveedores de servicios necesarios para operar la plataforma (hosting, análisis)
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- En caso de fusión o adquisición empresarial (previa notificación)
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificar información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
- Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad de tus datos
Para ejercer estos derechos, contacta a: privacidad@aicryptopump.com
7. Retención de Datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Tras la cancelación, conservamos ciertos datos durante el período requerido por ley (normalmente 5 años fiscales en México).
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso en la plataforma.
9. Contacto
Para preguntas sobre esta política, contacta a nuestro Oficial de Protección de Datos:
- Email: privacidad@aicryptopump.com
- Teléfono: +52 55 6789 1234
- Dirección: Bosque de Duraznos 123, Bosques de las Lomas, Ciudad de México, 11700